1) 심리사회적 상담 : 심리사회적 문제의 파악을 통한 정서 심리적 지지 상담
2) 경제적 문제 해결 지원 : 국가 의료비 지원 사업 안내 및 민간 후원단체 연계 통한 경제적 지원으로 치료비 마련 문제 해결 도움
3) 지역사회자원 연결 : 무료간병인 연계, 봉사자 파견, 쉼터 연계 등
4) 사회복귀 및 재활문제 해결 : 재활 및 사회복귀 상담, 퇴원 계획 상담
5) 장기이식상담 : 장기기증순수성평가 상담. 장기기증 상담
6) 자원봉사관리 : 봉사자 교육, 배치, 파견 등의 관리
